¿QUÉ ES LA UX?
Es el proceso que realiza un usuario cuando interactúa con un producto
(web, dispositivo, programa).
El resultado de este proceso es la generación de una percepción positiva o
negativa.
Resumiendo, es el resultado de la interacción
del usuario con cierto producto.
Intervienen mucho factores: sociales, culturales,
contextuales e incluso los personales y del propio
individuo.
De estos últimos tenemos que destacar las
expectativas que tenia el individuo y la experiencia
propia.
¿QUÉ ES EL DISEÑO DE UX?
Es una forma de diseñar que tiene por
objetivo crear productos o artefactos que
resuelvan necesidades concretas de sus
usuarios finales, consiguiendo el mayor
grado de satisfacción y la mejor experiencia
de uso posible, siempre pensando en el menor
esfuerzo del usuario.
Es el proceso para mejorar la satisfacción de
usuario frente al producto final, mediante la
aplicación de ciertas disciplinas, como
pueden ser la accesibilidad, usabilidad,
diseño de interacción, arquitectura de la
información, etc.
¿PROCESO DEL DISEÑO?
- INVESTIGACIÓN: Obtener la mayor cantidad de información posible y necesaria para el proyecto a realizar, tanto acerca del cliente como de los usuarios.
- ORGANIZACIÓN: Es el momento de unir la parte artística del proyecto con el análisis y las conclusiones del paso anterior. Se trata de procesar dicha información para convertirla en un producto final viable y optimizado.
- DISEÑO: Es la parte del diseño en si mismo “look and feel”. Paso real de lo abstracto a lo concreto. Creamos el contenido, el diseño de interacción.
- PRUEBA: Probamos nuestro diseño final, tanto con los clientes como con los usuarios. Con los primera para saber si hemos cumplido sus expectativas y con los segundos para ver si hemos resuelto sus problemas y expectativas.
¿QUÉ ES UNA INTERFACE?
Es una herramienta que nos ayuda conectar
dos sistemas, es decir, nos permite
interactuar y que a su vez sea funcional, tiene
que cubrir unas necesidades.
Por lo tanto es un conjunto de elementos
gráficos (botones, menús, imágenes,
formularios…) que ayudan al usuario a
interactuar con el producto y lograr de
forma fácil y sencilla su propósito (navegar
en la web, ver el tráfico, buscar una receta
de cocina).
¿QUÉ ES EL DISEÑO DE INTERFACE DE USUARIO?
Son el conjunto de técnicas que nos ayudan a crear interfaces entre los usuarios y los productos
finales.
Hoy en día, se busca un diseño altamente usable y amigable
con el usuario final, anteponiendo todo esto a la estética.
En definitiva el objetivo del diseño de UI es mejorar la
experiencia que el usuario tiene con el producto o
dispositivo.
DISEÑO DE INTERACCIÓN
Se centro en el momento cuando el usuario interactúa con el producto.
Es la estructura y el comportamiento de los sistemas interactivos.
• Definir como se interactúa (Táctil,
teclado, ratón).
• Es importante dar pistas y sugerir
acciones.
• Anticiparse al error del usuario.
• Necesita Feedback de usuario, si hace
algo ¿Por qué?.
• Simplificar todo lo que se pueda.
ACCESIBILIDAD
Son el conjunto de técnica que están enfocadas a que cualquier persona pueda acceder al
contenido del producto sin importar su discapacidad.
• Texto alternativo en las imágenes,
nombres de enlaces significativos.
• Videos son subtítulos.
• Texto grandes y contrastados.
• Botones y zonas de accion amplias.
Estas pautas y otras más son una
especificación del W3C. Estas han sido
desarrolladas por la iniciativa
Accesibilidad en la WEB (WAI).
ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
Es el diseño estructural del
contenido de nuestro producto. El estudio de la organización de
la información con el objetivo de
de ayudar a los usuarios a
encontrar y manejar la
información.
USABILIDAD
Son técnicas que ayudan a los seres humanos a realizar tareas en entornos gráficos.
• Somos seres humanos que queremos realizar tareas de forma sencilla y eficaces, y en
este caso frente producto informático, web, app.
• La usabilidad ayuda a que esta tarea se realice de la forma más fácil y sencilla posible,
analizando la conducta humana y los pasos necesarios para ejecutar la tarea de una
forma eficaz.
• Es una medida que se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una
producto con el fin de alcanzar un objetivo concreto.
PRINCIPIOS DE USABILIDAD